OBJECTIFS

DEVELOPPER… Mon rôle de manager :

• intégrer  des apports et outils de management et d’organisation dans un but d’efficacité et d’efficience

 

VALORISER…Mes collaborateurs :

• accompagner la progression individuelle pour valoriser et créer des conditions favorables à l’émulation

• impulser  l’émergence de dynamiques coopératives et d’intelligences collectives.

 

 

METHODE PEDAGOGIQUE 

La formation prendra appui sur les expériences et attentes des participants.

Apports théoriques et pratiques : analyse des pratiques individuelles, mises en situation, débriefing  et partage d’expériences.

Un accompagnement post-formation sera proposé à chaque participant sur un objectif ciblé sous la forme d’un entretien téléphonique et dans le mois qui suit  la formation.

 

 

CONTENU

 

I – UN MANAGEMENT OPTIMISE

 

1 – Structurer mon organisation, mes actions

• Le contexte : mes missions,  les objectifs de ma structure, les attentes de mes collaborateurs

• La roue de Deming pour une meilleure gestion de la qualité

• Identifier les périodes-phares en fonction de ses priorités

• Structurer ses actions et établir un plan d’action cohérent

→ mise en pratique : choisir une organisation en adéquation avec les priorités, les résultats attendus. Ebauche de son plan d’action et d’un retro-planning de travail

 

2 – Mieux appréhender mes  cibles

• Ressources internes : cerner le fonctionnement du groupe (zones d’influence et de pouvoir, les modes relationnels : les acteurs, le leadership…) et  les profils de ses collaborateurs (qualités et compétences individuelles, les complicités, similarités au sein de l’équipe).

• Relations extérieures : acteurs, partenaires…(les cibles, les enjeux, les objectifs…)

→ mise en pratique : Identifier les points d’appui à développer et les facteurs limitatifs ou à risque ; poser les leviers à actionner et définir les objectifs de sa communication.

 

3  - Développer  ma communication relationnelle

• Identifier mon style de management   : leader, animateur, catalyseur,  régulateur, coach…

• Diagnostiquer mes atouts et potentiels de manager  ; trouver des solutions à mes freins et limites

• Améliorer mon savoir-être : s’affirmer, développer son expression, son écoute, son leadership… ce qui se joue dans la relation à l’autre (situation hiérarchique, entre collaborateurs…) 

→  mise en pratique : améliorer mon relationnel en lien avec mes objectifs de communication (faire entendre, faire comprendre, faire intégrer, faire exécuter)

 

 

II – UNE EQUIPE VALORISEE

 

1 – L'accompagnement individuel de mes collaborateurs

Rappel de la mission sur un plan organisationnel (objectifs, plan d’action, planning…)

LES OUTILS

• Apprendre à déléguer : faire comprendre, faire agir, responsabiliser (degré d’autonomie, outils d’auto régulation et auto évaluation)

• Accompagner le suivi par étape et contrôler (entretiens, respect du calendrier…)

• Evaluer (résultats, progression, difficultés rencontrées…) et ajuster (mettre en œuvre les réajustements et  les moyens nécessaires)

→ mise en pratique : Etablir un compte-rendu et faire appliquer les objectifs des différents entretiens en valorisant le collaborateur

 

LES TECHNIQUES

• Les postures selon les objectifs d’entretien (Motiver - Contrôler et recadrer – Evaluer)

• Les techniques de questionnement, de relance, d’écoute active, de prise de parole et de tonalité de voix, techniques de négociation…

→ mise en pratique : développer ses outils d’analyse transactionnelle

 

2 – La progression de mon équipe par la coopération

préparer et intégrer la demarche

• La coopération : objectifs, stratégie et  mise en place de la démarche

• L’ouverture  progressive vers des approches d’innovation sociale : empowerment,  intelligence collective, communautés ouvertes…

• L’intégration de ses nouvelles pratiques au sein d’une organisation : les changements inhérents, les règles du jeu à mettre en place et à faire respecter, le fonctionnement individuel et collectif, l’apparition de nouveaux freins…

• Une autre conception de mes actions : l’émergence  de démarches plus dynamiques et créatives dans la construction des actions.

→ mise en pratique : impulser une nouvelle « dynamique » à mon management

 

manager l'intelligence collective de l’équipe

• L’évolution de ma posture de manager  (animateur, médiateur, régulateur,  fédérateur…Qui motive, rassure, délègue, valorise, accompagne, évalue…)

• La composition et l’équilibre d’une équipe efficace et pluridisciplinaire : l’intégration d’intelligences individuelles, la collaboration, la solidarité, l’adaptabilité (capacité à apprendre, à résoudre, à construire, décider, agir  ENSEMBLE)

• L’accompagnement au changement : lever les freins et positiver les changements, utiliser des outils de régulation, mobiliser sur des objectifs communs (groupes de travail cohérents sur le plan des compétences et des « profils humains » complémentaires)

• Des aspects opérationnels et concrets : espaces et temps de travail optimisés, ouverture du fonctionnement interne vers plus de démocratisation et d’autonomie, améliorer l’environnement de travail et la circulation interne.

→ mise en pratique : conduire la coopération